LAS PARTES:

Por una parte, COSMOH WELLNESS SAS, sociedad legalmente constituida bajo las leyes colombianas e identificada con NIT 901854293-4 y con domicilio en la ciudad de Barranquilla todo lo cual constancia el Certificado de Existencia y Representación Legal de la Cámara de Comercio de Barranquilla, sociedad que para todos los efectos del presente contrato se denominara “COSMOH”;

Y por la otra, [●] mayor de edad, identificado(a) con documento de identidad c.c.___ c.e.__ pasaporte__ número [●] expedido en [●], en adelante “EL AFILIADO”;

Las personas anteriormente identificadas se denominarán individualmente la Parte y conjuntamente las Partes, hemos convenido celebrar el presente Contrato de Prestación de Servicios el cual se regulará por las siguientes:

CLÁUSULAS

PRIMERA. OBJETO DEL CONTRATO: El presente contrato tiene por objeto regular los términos y condiciones bajo los cuales el Afiliado adquiere una membresía para acceder a los servicios de clase grupales de Pilates, yoga y baile (denominados en su conjunto los “Servicios”) que COSMOH presta en sus instalaciones y los términos bajos los cuales COSMOH se obliga a la prestación de los Servicios.

SEGUNDA. ALCANCE DE LOS SERVICIOS PRESTADOS: Las partes de común acuerdo declaran y aceptan que el alcance de los servicios que prestará COSMOH al AFILIADO, serán desarrollados con sujeción a las obligaciones detalladas en las cláusulas subsiguientes y al “Reglamento General de Servicios” el cual hace parte integral del presente documento.

TERCERA. DURACIÓN Y VIGENCIA DEL CONTRATO: El Contrato estará vigente desde la fecha de su firma por las Partes y su duración será por un (1) mes. La Membresía que adquiere el Afiliado será la que aparezca o figure en la factura que le sea entregada al realizar el pago de la misma. 

PARAGRAFO PRIMERO. Las partes de común acuerdo determinan que si el Afiliado, desea adquirir más mensualidades con la Membresía que adquiere con el presente contrato, el termino de duración del presente contrato se prorrogará automáticamente, por cada mensualidad adicional que vaya adquiriendo el Afiliado.

CUARTA. VALOR: El valor del Contrato dependerá de la Membresía elegida por el Afiliado y que como ya se mencionó será la que aparezca o figure en la factura que le sea entregada al realizar el pago de la Membresía. El pago que realice el Afiliado por concepto de Membresía, lo realiza sin derecho a devolución.

Las partes de común acuerdo determinan que en caso de que por ajustes en la normatividad vigente resultarán aplicables nuevos impuestos, tasas o contribuciones que hicieran excesivamente oneroso para COSMOH la prestación de los servicios en los términos establecidos en este Contrato, COSMOH podrá realizar los ajustes correspondientes de forma unilateral y sin contar con el consentimiento del Afiliado.

QUINTA. FORMA DE PAGO: La forma de pago será la siguiente:

1. 1. De forma anticipada, es decir, el Afiliado pagará su membresía al inicio de la misma y en caso de que decida renovar la misma por más mensualidades, el pago deberá hacerlo de manera anticipada.

1. 1. En el evento de que el Afiliado desee realizar el pago de su Membresía a través de débitos automáticos, tendrá en cuenta que el mismo se realizará el primer día de cada mes.

Para estos efectos, el Afiliado tendrá en cuenta que si el pago de la Membresía se realiza de manera recurrente, se cargará automáticamente al método de pago registrado al inicio del contrato, dentro del alcance, términos y condiciones desarrollados en el documento denominado como Anexo II del presente contrato.

SEXTA. MEMBRESÍAS DISPONIBLES: Las membresías disponibles, así como sus condiciones son los siguientes:

SÉPTIMA. DERECHO DE CANCELACIÓN: El Afiliado podrá cancelar su membresía en cualquier momento a través de la aplicación. La cancelación será efectiva al final del período de facturación en curso y no se generarán cargos posteriores. En todo caso el Afiliado declara conocer y así lo acepta que en caso de cancelación antes de finalizado el periodo pagado, no se realizará ningún reembolso por períodos no utilizados.

OCTAVA. MORA EN EL PAGO: En caso de que el Afiliado decida realizar el pago de la Membresía por pagos recurrentes, en caso de mora en el pago de los mismos, los Servicios prestados por COSMOH serán suspendidos hasta tanto el Afiliado pague las cuotas en mora.

NOVENA. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL AFILIADO: El Afiliado deberá cumplir en forma eficiente y oportuna y por tanto se obliga a cumplir con las siguientes reglas:

1. 1. Diligenciar el formato denominado como Anexo I al presente contrato, en el que informe a COSMOH todos sus antecedentes médicos, familiares y personales que pueden ocasionar riesgo para su salud, lo cual lo realizará de forma verás y exacta, exonerando a COSMOH de cualquier daño que pueda generarse en su salud derivada de haber suministrado información falsa o incorrecta sobre la misma.
   2. El Afiliado se obliga a seguir a cabalidad las indicaciones del programa de entrenamiento en las clases grupales que realice COSMOH, en cuanto a repeticiones, tiempos y frecuencias. El Afiliado declara conocer y aceptar que las obligaciones que cumple COSMOH frente al presente contrato son de medio y no de resultado.
   3. En caso de que el Afiliado se exceda sin tener en cuenta los riesgos declarados de su salud, en la realización de sus rutinas de ejercicios, exonerará a COSMOH de cualquier daño que pueda generarse en su salud. El Afiliado declara conocer y aceptar que las obligaciones que cumple COSMOH frente al presente contrato son de medio y no de resultado.
   4. El Afiliado se obliga a pagar oportunamente el valor de la afiliación, conforme a la Membresía seleccionada.
   5. Mantenerse durante todo el tiempo de vigencia del Contrato Afiliado a una Entidad Promotora de Salud, a una empresa de Medicina Prepagada o contar con un seguro médico vigente y tener al día los aportes al régimen de seguridad social en salud. Al inicio, y en cualquier momento durante la vigencia del Contrato, COSMOH podrá requerir los comprobantes que evidencien la afiliación del Afiliado al sistema de seguridad social en salud y que los pagos se encuentren al día.
   6. El Afiliado podrá presentar las Peticiones, Quejas y Reclamos según los parámetros establecidos en la ley y bajo el sistema establecido por COSMOH y al correo electrónico info@cosmoh.co
   7. El Afiliado deberá cumplir con el “Reglamento General de Servicios” y las políticas establecidas por COSMOH y en general cumplir todas las instrucciones y/o directrices determinadas por COSMOH y que serán publicadas en la página de internet.
   8. Consultar periódicamente la página de internet de COSMOH a fin de informarse de cualquier cambio y/ actualización en cualquier política o directriz relacionada con las normas y/o reglas de funcionamiento, así como con las normas que debe observar en relación con la conducta y convivencia dentro de las instalaciones de COSMOH.

DÉCIMA. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE COSMOH:

1. 1. Prestar los Servicios al Afiliado.
   2. Prestar los Servicios en instalaciones adecuadas, que den cumplimiento a los requisitos aplicables para servicios de la naturaleza de los descritos en el objeto del presente contrato.
   3. COSMOH se reserva el derecho a modificar el presente Contrato y sus demás políticas, reglamentos y reglas de manera unilateral sin necesidad de dar un preaviso al Afiliado. El Afiliado podrá obtener una copia actualizada de las nuevas políticas solicitándola por escrito en la recepción de COSMOH o por medio del correo electrónico info@cosmoh.co

DÉCIMA PRIMERA. SUSPENSIÓN PROVISIONAL DE SERVICIOS POR INCAPACIDAD: La suspensión es diferente a la cancelación y a la Congelación. El Afiliado podrá suspender por incapacidad médica el plazo de ejecución del presente Contrato. La incapacidad médica deberá ser expedida por una Entidad Promotora de Salud (EPS) y deberá certificar que, debido al estado de salud del Afiliado, éste no podrá realizar sus prácticas de ejercicio durante un determinado lapso que será el mismo de la suspensión. Las certificaciones o incapacidades expedidas por médicos particulares y/o por profesionales de la salud tratantes no serán válidas. La suspensión deberá solicitarse por escrito en la recepción de COSMOH o en el correo electrónico  info@cosmoh.co En caso de que el Afiliado utilice las instalaciones de COSMOH dentro del término de su incapacidad, la suspensión se entenderá terminada automáticamente y el Afiliado deberá cancelar su cuota mensual de membresía regularmente.

PARAGRAFO PRIMERO. CONGELACIÓN: El Afiliado podrá CONGELAR el plazo de ejecución del presente Contrato por una (1) única vez durante cada mes de vigencia de la Membresía. El período de Congelación podrá ser mínimo de una semana y hasta por 30 días, para tal efecto el Afiliado deberá solicitarse por escrito en la recepción de COSMOH o en el correo electrónico info@cosmoh.co, la Congelación. Para que sea procedente la Congelación, el Afiliado deberá hacerlo mínimo una semana antes de querer que se inicie el plazo para Congelar la Membresía. En caso de que el Afiliado utilice las instalaciones de COSMOH dentro del término de la Congelación, se entenderá terminada automáticamente la misma y el Afiliado deberá cancelar su cuota mensual de membresía regularmente.

DÉCIMA SEGUNDA. DECLARACIONES DEL AFILIADO: Para efectos de celebrar el presente Contrato el Afiliado declara, manifiesta y acepta lo siguiente:

1. 1. Que conoce y acepta que COSMOH ha dispuesto casilleros o lockers como una mera facilidad para que los Afiliados que deseen puedan guardar objetos en ellos. Lo anterior no implica de ninguna manera que a COSMOH le asista ningún tipo de responsabilidad ni custodia sobre los bienes dejados en dichos casilleros o lockers y que la utilización de los mismos es responsabilidad exclusiva del Afiliado quien será el único responsable por la custodia y cuidado de los objetos depositados en ellos.
   2. Que conoce y acepta que los casilleros o lockers están diseñados y dispuestos para que el usuario pueda depositar ropa y prendas de vestir y que no están diseñados para depositar o dejar objetos de valor tales como billeteras, joyas, relojes, dispositivos electrónicos, computadores portátiles, teléfonos celulares, dinero en efectivo, tarjetas de crédito, tarjetas débito u otros similares; y que por ende si los mismos se depositan en él, será bajo responsabilidad exclusiva del usuario sin que le asista a COSMOH ningún tipo de responsabilidad en el evento de presentarse pérdida o robo de los mismos.
   3. Que conoce y acepta que la factura será enviada por parte de COSMOH vía correo electrónico identificado al momento de su registro.
   4. El Afiliado declara que no se encuentra vinculado con actividades ilícitas, relacionadas con el narcotráfico, el terrorismo, financiación del terrorismo o el lavado de activos. Ni que sus ingresos provienen de este tipo de actividades al margen de la Ley. Adicional a lo anterior, cualquiera de las partes podrá dar por terminado el presente contrato sin necesidad de preaviso y sin dar lugar al pago de indemnización alguna, si la otra parte es incluida en cualquiera de las listas que existen para detectar el lavado de activos y la financiación del terrorismo y dentro de las que se encuentran la Lista SDN, emitida por la Oficina de Control de Bienes Extranjeros (OFAC) del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, la lista de la ONU, la lista del Banco de Inglaterra y la lista de la Contraloría General de la Nación.
   5. Afiliado declara haber leído la totalidad del presente documento y estar plenamente consciente de su contenido y de los compromisos y obligaciones que mediante el mismo adquiere. Igualmente declara y confirma que el documento le fue explicado y su contenido le fue exhibido de manera total en un computador y/o dispositivo electrónico móvil o tableta, y es por ello que ha accedido a plasmar su firma digital y/o huella sobre dicho dispositivo para que la misma sea incorporada al documento mencionado y tenga exactamente los mismos efectos que si se hubiese firmado sobre papel o sobre una impresión física.
   6. El Afiliado reconoce y acepta que al plasmar su huella digital en el dispositivo dispuesto por COSMOH está aceptando de manera expresa el presente contrato y por ende la totalidad de su contenido.
   7. El Afiliado declara que no es necesaria la firma física del presente contrato para que produzca el pleno y la totalidad de efectos y que al acceder a firmar digitalmente y/o poner su huella sobre el dispositivo móvil o tableta, y marcar la aceptación del mismo, el usuario de manera consciente y libre está confirmando su intención inequívoca e irrevocable de realizar el negocio y aceptar los términos condiciones contenidos en el presente documento y sus anexos; el cual le será remitido por correo electrónico a la dirección que haya informado y bastará con él envió por dicho medio como soporte de sus suscripción.
   8. El Afiliado declara conocer y por tanto se obliga a que si es menor de 18 años deberá presentar su registro civil o tarjeta de identidad al momento de inscribirse, y debe estar acompañado por parte de uno de sus padres, tutor o representante legal, siendo uno de estos últimos quien deberá firmar en nombre y representación de quien recibirá el servicio, aceptando todos y cada uno de los términos y condiciones del presente Contrato.
   9. Declaran conocer y acepta que los Afiliados no pueden ingresar invitados al Centro de COSMOH sin el consentimiento por escrito del gerente, funcionarios o personal del mismo. Violar esta política puede generar que la membresía del Afiliado sea suspendida o cancelada, y que el balance del contrato se declare vencido y pagadero de manera inmediata.

DÉCIMA TERCERA. SOLICITUDES, TRÁMITES Y NOVEDADES: Todas las solicitudes, trámites y/o novedades que el Afiliado tenga en cuanto a la prestación de los servicios aquí contratados serán atendidas por COSMOH en su sede o en su línea de servicio al Afiliado info@cosmoh.co Las solicitudes o requerimientos que realice el Afiliado por algún canal o medio distinto a los señalados en esta cláusula no se entenderán efectuados a COSMOH.

DÉCIMA CUARTA. TERMINACIÓN: El Contrato se dará por terminado de forma anticipada en los siguientes casos:

1. Por el incumplimiento del Afiliado de cualquiera de las obligaciones derivadas del presente Contrato. En este caso COSMOH podrá dar por terminado el Contrato en cualquier momento de forma unilateral. La terminación por la causal aquí establecida no generará indemnización alguna a favor del Afiliado.
2. Por mora en el valor de la afiliación (Débito automático) por 45 días consecutivos, siempre que haya aceptado el débito automático como una forma de pago de su Membresía.
3. Cuando el comportamiento del Afiliado en las instalaciones de COSMOH atente contra las buenas costumbres y/o sana convivencia o cuando se incumpla cualquiera de las normas de convivencia establecidas por COSMOH o en cualquier otra directriz, instrucción y/o documento establecido por COSMOH. En este caso el Afiliado será automáticamente desafiliado y perderá inmediatamente el valor pagado por la cuota de mes correspondiente.
4. Por solicitud del Afiliado, siempre que este se encuentre al día y que la solicitud de terminación sea presentada a través del formato y por el procedimiento establecido por COSMOH.
5. COSMOH podrá dar por terminado el contrato a Afiliados que realicen entrenamientos dirigidos a cualquier Afiliado dentro de las instalaciones de nuestras sedes.

PARÁGRAFO. Sin perjuicio de la terminación del Contrato, COSMOH podrá cobrar los saldos adeudados por vía judicial. COSMOH podrá hacer efectivo el débito automático directamente y/o delegar y/o autorizar a la persona o entidad que considere pertinente e idónea para cumplir la función de recaudo de las sumas adeudadas por el Afiliado.

DÉCIMA QUINTA. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD: El Afiliado reconoce y acepta que las actividades físicas, como clases grupales de pilates, pilates mat, barré, yoga y baile, pueden conllevar a riesgos inherentes a la actividad misma. Por tanto, asume la responsabilidad total de su estado físico y mental al participar en dichas actividades.

El Afiliado deberá atender todas las recomendaciones para el uso de las instalaciones y servicios dadas por los entrenadores de COSMOH, o la persona autorizada por COSMOH, de lo contrario, COSMOH no se hace responsable de ningún accidente que le ocurra al Afiliado dentro de sus instalaciones por uso indebido y la mala manipulación de la maquinaria.

COSMOH no será responsable por lesiones, accidentes, enfermedades u otros daños sufridos por El Afiliado durante las actividades, salvo que se pruebe negligencia grave o dolo por parte de COSMOH.

El Afiliado, debe asesorarse del personal especializado con el que cuenta COSMOH para la correcta utilización de los equipos, máquinas y realización del ejercicio. De hacerlo de forma indebida, sin haber solicitado asesoría o incumpliendo las instrucciones suministradas por el personal de COSMOH el Afiliado exonerará a COSMOH de cualquier tipo de responsabilidad. Se deja claro que el personal que presta sus servicios en COSMOH brinda asesoría, pero no son entrenadores personalizados.

DÉCIMA SEXTA. REGLAS DE USO Y COMPORTAMIENTO: El Afiliado se compromete a:

1. 1. Respetar las normas de convivencia, higiene y uso de las instalaciones de COSMOH.
   2. El Afiliado declara conocer y acepta por tanto que COSMOH se reserva el derecho de suspender o cancelar la membresía en caso de comportamiento indebido o incumplimiento de las normas por parte de El Afiliado.
   3. El Afiliado se compromete a cuidar y dar uso idóneo a los elementos y máquinas puestas a disposición por parte de COSMOH, para la realización de la actividad escogida, so pena de incurrir en el pago del elemento dañado, cuando medie culpa en la conducta.

DÉCIMA SÉPTIMA. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: El Afiliado autoriza a COSMOH a recolectar, almacenar y procesar sus datos personales exclusivamente para la gestión de la membresía, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto reglamentario 1074 de 2015 y demás normativas aplicables en Colombia. En cualquier momento, El Afiliado podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales mediante solicitud escrita al correo electrónico oficial de El Centro.

DÉCIMA OCTAVA. CESIÓN DEL CONTRATO: El AFILIADO no podrá ceder el presente contrato ni en todo ni en parte.

DÉCIMA NOVENA. DISPOSICIONES FINALES: Este contrato entra en vigor al momento de la aceptación electrónica del Afiliado a través de la aplicación de COSMOH y/o su firma digital. Para cualquier disputa derivada del presente contrato, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción ordinaria.

VIGESIMA. ACEPTACIÓN: El Afiliado al registrarse y aceptar los términos en la aplicación de COSMOH, El Afiliado declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente las condiciones del presente contrato.

FIN DE LAS CLÁUSULAS

ANEXO I

CONSENTIMIENTO INFORMADO

Yo [●] mayor de edad, identificado con cédula de ciudadanía/cédula de extranjería/pasaporte número [●] expedido en [●], certifico que:

1. He sido cuestionado sobre mis antecedentes médicos, familiares y personales que pueden ocasionar riesgo para mi salud, para lo cual he diligenciado de manera verás y exacta el formato dispuesto por COSMOH para tales efectos.
2. Que así mismo, entiendo que la información suministrada sobre mis antecedentes médicos, familiares y personales que pueden ocasionar riesgo para mi salud puede ayudarme a tener mayor seguridad para mi salud y a lograr mis objetivos. Declaro que es mi entera responsabilidad cualquier daño que pueda derivarse de la falta de exactitud de la información suministrada.
3. Que toda la información suministrada es verdadera y por lo tanto exonero a COSMOH de cualquier daño a mi salud que pueda derivarse por haber suministrado información falsa, imprecisa o insuficiente.
4. Que cualquier actuación realizada en exceso en mi entrenamiento o por fuera del mismo es de mi entera responsabilidad, por lo que exonero a COSMOH de cualquier daño que pueda generarse por la misma.
5. Que es mi responsabilidad realizar exámenes médicos de seguimiento, por lo que me comprometo a reportar a COSMOH, cualquier cambio en mi estado de salud que pueda influir en mi práctica de entrenamientos.
6. Que he leído y entiendo en su integridad el contrato, sus anexos y especialmente el presente documento de exoneración de responsabilidad y asunción expresa de riesgo, entendiendo a cabalidad sus efectos y alcance, entiendo que he renunciado a derechos legales al firmarlo y lo firmo de forma libre y voluntaria y que el presente anexo es parte integral del contrato de prestación de servicios.

Para todos los efectos se firma en ______________ el ___(_) de __________ de dos mil (____) 20(_)

_______________________

Firma

Identificación